BHAT SHRIDHARA. (2002). TOTAL QUALITY MANAGEMENT: TEXT AND CASES. HIMALAYA PUBLISHING HOUSE.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)BHAT SHRIDHARA. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: TEXT AND CASES. MUMBAI: HIMALAYA PUBLISHING HOUSE, 2002.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)BHAT SHRIDHARA. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: TEXT AND CASES. HIMALAYA PUBLISHING HOUSE, 2002.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.