Benbow, D. W. (2005). The Certified Six Sigma Black Belt Handbook (3rd ed.). Pearson.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)Benbow, Donald W. The Certified Six Sigma Black Belt Handbook. 3rd ed. New Delhi: Pearson, 2005.
Citação MLA (9ª ed.)Benbow, Donald W. The Certified Six Sigma Black Belt Handbook. 3rd ed. Pearson, 2005.
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