Newell, F. (2000). Loyalty.com. John Wiley & Sons.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিNewell, Frederick. Loyalty.com. Chichester: John Wiley & Sons, 2000.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিNewell, Frederick. Loyalty.com. John Wiley & Sons, 2000.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.