Newell, F. (2000). Loyalty.com. John Wiley & Sons.
Citace podle Chicago (17th ed.)Newell, Frederick. Loyalty.com. Chichester: John Wiley & Sons, 2000.
Citace podle MLA (9th ed.)Newell, Frederick. Loyalty.com. John Wiley & Sons, 2000.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..