Newell, F. (2000). Loyalty.com. John Wiley & Sons.
Style de citation Chicago (17e éd.)Newell, Frederick. Loyalty.com. Chichester: John Wiley & Sons, 2000.
Style de citation MLA (9e éd.)Newell, Frederick. Loyalty.com. John Wiley & Sons, 2000.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.