Schiffman Leon G. (2016). Consumer Behavior (11th.). Pearson.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Schiffman Leon G. Consumer Behavior. 11th. Chennai: Pearson, 2016.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Schiffman Leon G. Consumer Behavior. 11th. Pearson, 2016.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.