Fader Peter. (2012). Customer Centricity. Wharton Digital Press.
শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতিFader Peter. Customer Centricity. Philadelphia: Wharton Digital Press, 2012.
M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতিFader Peter. Customer Centricity. Wharton Digital Press, 2012.
সতর্কবাণী: সাইটেশন সবসময় 100% নির্ভুল হতে পারে না.