Fader Peter. (2012). Customer Centricity. Wharton Digital Press.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रFader Peter. Customer Centricity. Philadelphia: Wharton Digital Press, 2012.
एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्रFader Peter. Customer Centricity. Wharton Digital Press, 2012.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.