Cytowanie według stylu APA (wyd. 7)

Johnston Robert. (2008). Service Operations Management (2nd.). Pearson.

Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)

Johnston Robert. Service Operations Management. 2nd. Noida: Pearson, 2008.

Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)

Johnston Robert. Service Operations Management. 2nd. Pearson, 2008.

Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..