Цитирование APA (7-е изд.)

Johnston Robert. (2008). Service Operations Management (2nd.). Pearson.

Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)

Johnston Robert. Service Operations Management. 2nd. Noida: Pearson, 2008.

Цитирование MLA (9-е изд.)

Johnston Robert. Service Operations Management. 2nd. Pearson, 2008.

Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.