Kranz, G. (2007). Communication Effectively. Penguin Group.
Chicago-viite (17. p.)Kranz, Garry. Communication Effectively. New Delhi: Penguin Group, 2007.
MLA-viite (9. p.)Kranz, Garry. Communication Effectively. Penguin Group, 2007.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.