Kranz, G. (2007). Communication Effectively. Penguin Group.
Chicago (17e ed.) BronvermeldingKranz, Garry. Communication Effectively. New Delhi: Penguin Group, 2007.
MLA (9e ed.) BronvermeldingKranz, Garry. Communication Effectively. Penguin Group, 2007.
Let op: Deze citaties zijn niet altijd 100% accuraat.