Стиль цитування APA (7-ме видання)

Buttle, F. (2015). Customer Relationship Management (3rd.). Routledge.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

Buttle, Francis. Customer Relationship Management. 3rd. Mumbai: Routledge, 2015.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

Buttle, Francis. Customer Relationship Management. 3rd. Routledge, 2015.