Murphy, H. A., & Thomas, J. P. T. (2008). Effective Business Communication (7th.). McGraw Hill Education (India) Private Limited.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Murphy, Herta A., và Jane P Thomas Thomas. Effective Business Communication. 7th. New Delhi: McGraw Hill Education (India) Private Limited, 2008.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Murphy, Herta A., và Jane P Thomas Thomas. Effective Business Communication. 7th. McGraw Hill Education (India) Private Limited, 2008.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.