Besterfield, D. H., & Besterfield-Sacre, M. B. (2015). Total Quality Management (4th.). Pearson India Education Services Pvt Ltd.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)Besterfield, Dale H., i Mary Besterfield-Sacre Besterfield-Sacre. Total Quality Management. 4th. Noida: Pearson India Education Services Pvt Ltd, 2015.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)Besterfield, Dale H., i Mary Besterfield-Sacre Besterfield-Sacre. Total Quality Management. 4th. Pearson India Education Services Pvt Ltd, 2015.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..