Balaji, B. (2006). Services Marketing and Management. S. Chand.
Chicago Style (17. basım) AtıfBalaji, B. Services Marketing and Management. New Delhi: S. Chand, 2006.
MLA (9th ed.) AtıfBalaji, B. Services Marketing and Management. S. Chand, 2006.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..