ZINELDIN MOSAD. (2006). TRM TOTAL RELATIONSHIP MANAGEMENT. OVERSEAS PRESS PVT.LTD.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)ZINELDIN MOSAD. TRM TOTAL RELATIONSHIP MANAGEMENT. NEW DELHI: OVERSEAS PRESS PVT.LTD, 2006.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)ZINELDIN MOSAD. TRM TOTAL RELATIONSHIP MANAGEMENT. OVERSEAS PRESS PVT.LTD, 2006.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.