RAO ASHOK. (1996). TOTAL QUALITY MANAGEMENT: A CROSS FUNCTIONAL PERSPECTIVE. JOHN WILEY & SONS.
Style de citation Chicago (17e éd.)RAO ASHOK. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: A CROSS FUNCTIONAL PERSPECTIVE. USA: JOHN WILEY & SONS, 1996.
Style de citation MLA (9e éd.)RAO ASHOK. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: A CROSS FUNCTIONAL PERSPECTIVE. JOHN WILEY & SONS, 1996.
Attention : ces citations peuvent ne pas être correctes à 100%.