Citação norma APA

RAO ASHOK. (1996). TOTAL QUALITY MANAGEMENT: A CROSS FUNCTIONAL PERSPECTIVE. JOHN WILEY & SONS.

Citação norma Chicago

RAO ASHOK. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: A CROSS FUNCTIONAL PERSPECTIVE. USA: JOHN WILEY & SONS, 1996.

Citação norma MLA

RAO ASHOK. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: A CROSS FUNCTIONAL PERSPECTIVE. JOHN WILEY & SONS, 1996.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.