APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

BATRA PRAMOD. (1996). SIMPLE WAYS TO MAKE YOUR CUSTOMERS HAPPY. THINK INCORPORTED.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

BATRA PRAMOD. SIMPLE WAYS TO MAKE YOUR CUSTOMERS HAPPY. NEW DELHI: THINK INCORPORTED, 1996.

एमएलए (9वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

BATRA PRAMOD. SIMPLE WAYS TO MAKE YOUR CUSTOMERS HAPPY. THINK INCORPORTED, 1996.

चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.