Citação norma APA

BATRA PRAMOD. (1996). SIMPLE WAYS TO MAKE YOUR CUSTOMERS HAPPY. THINK INCORPORTED.

Citação norma Chicago

BATRA PRAMOD. SIMPLE WAYS TO MAKE YOUR CUSTOMERS HAPPY. NEW DELHI: THINK INCORPORTED, 1996.

Citação norma MLA

BATRA PRAMOD. SIMPLE WAYS TO MAKE YOUR CUSTOMERS HAPPY. THINK INCORPORTED, 1996.

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