Стиль цитування APA (7-ме видання)

BATRA PRAMOD. (1996). SIMPLE WAYS TO MAKE YOUR CUSTOMERS HAPPY. THINK INCORPORTED.

Чикаго стиль цитування (17-те видання)

BATRA PRAMOD. SIMPLE WAYS TO MAKE YOUR CUSTOMERS HAPPY. NEW DELHI: THINK INCORPORTED, 1996.

Стиль цитування MLA (9-ме видання)

BATRA PRAMOD. SIMPLE WAYS TO MAKE YOUR CUSTOMERS HAPPY. THINK INCORPORTED, 1996.