TERRILL C. (2001). MARKET LEADERSHIP STRATEGIES FOR SERVICE COMPANIES. NTC BUSINESS BOOKS.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)TERRILL C. MARKET LEADERSHIP STRATEGIES FOR SERVICE COMPANIES. CHICAGO: NTC BUSINESS BOOKS, 2001.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)TERRILL C. MARKET LEADERSHIP STRATEGIES FOR SERVICE COMPANIES. NTC BUSINESS BOOKS, 2001.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.