SHANKER RAVI. (1993). SERVICES MARKETING: THE INDIAN EXPERIENCE. MANAS PUBLICATIONS LTD.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)SHANKER RAVI. SERVICES MARKETING: THE INDIAN EXPERIENCE. DELHI: MANAS PUBLICATIONS LTD, 1993.
Цитирование MLA (9-е изд.)SHANKER RAVI. SERVICES MARKETING: THE INDIAN EXPERIENCE. MANAS PUBLICATIONS LTD, 1993.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.