SHANKER RAVI. (1993). SERVICES MARKETING: THE INDIAN EXPERIENCE. MANAS PUBLICATIONS LTD.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)SHANKER RAVI. SERVICES MARKETING: THE INDIAN EXPERIENCE. DELHI: MANAS PUBLICATIONS LTD, 1993.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)SHANKER RAVI. SERVICES MARKETING: THE INDIAN EXPERIENCE. MANAS PUBLICATIONS LTD, 1993.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.