SADGROVE KIT. (1996). MAKING TQM WORK. KOGAN PAGE.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)SADGROVE KIT. MAKING TQM WORK. NEW DELHI: KOGAN PAGE, 1996.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)SADGROVE KIT. MAKING TQM WORK. KOGAN PAGE, 1996.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.