Citação norma APA

SADGROVE KIT. (1996). MAKING TQM WORK. KOGAN PAGE.

Citação norma Chicago

SADGROVE KIT. MAKING TQM WORK. NEW DELHI: KOGAN PAGE, 1996.

Citação norma MLA

SADGROVE KIT. MAKING TQM WORK. KOGAN PAGE, 1996.

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