توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)

COOK SARAH. (1995). 20 TRAINING WORKSHOPS FOR CUSTOMER CARE. GOWER.

توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)

COOK SARAH. 20 TRAINING WORKSHOPS FOR CUSTOMER CARE. HAMPSHIRE: GOWER, 1995.

توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)

COOK SARAH. 20 TRAINING WORKSHOPS FOR CUSTOMER CARE. GOWER, 1995.