HAGAN JACK. (1997). MANAGEMENT OF QUALITY: STRATEGIES TO IMPROVE QUALITY AND THE BOTTOM LINE. OXFORD UNIVERSITY PRESS.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)HAGAN JACK. MANAGEMENT OF QUALITY: STRATEGIES TO IMPROVE QUALITY AND THE BOTTOM LINE. DELHI: OXFORD UNIVERSITY PRESS, 1997.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الإصدار التاسع)HAGAN JACK. MANAGEMENT OF QUALITY: STRATEGIES TO IMPROVE QUALITY AND THE BOTTOM LINE. OXFORD UNIVERSITY PRESS, 1997.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.