DICKENS PAUL. (1994). QUALITY AND EXCELLENCE IN HUMAN SERVICES. WILEY.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)DICKENS PAUL. QUALITY AND EXCELLENCE IN HUMAN SERVICES. CHICHESTER: WILEY, 1994.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)DICKENS PAUL. QUALITY AND EXCELLENCE IN HUMAN SERVICES. WILEY, 1994.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.