ARNOLD KENNETH L. (1994). MANAGER`S GUIDE TO ISO 9000. FREE PRESS.
Cytowanie według stylu Chicago (wyd. 17)ARNOLD KENNETH L. MANAGER`S GUIDE TO ISO 9000. NEW YORK: FREE PRESS, 1994.
Cytowanie według stylu MLA (wyd. 9)ARNOLD KENNETH L. MANAGER`S GUIDE TO ISO 9000. FREE PRESS, 1994.
Uwaga: Te cytaty mogą odróżniać się od wytycznej twojego fakultetu..