ARNOLD KENNETH L. (1994). MANAGER`S GUIDE TO ISO 9000. FREE PRESS.
Цитирование в стиле Чикаго (17-е изд.)ARNOLD KENNETH L. MANAGER`S GUIDE TO ISO 9000. NEW YORK: FREE PRESS, 1994.
Цитирование MLA (9-е изд.)ARNOLD KENNETH L. MANAGER`S GUIDE TO ISO 9000. FREE PRESS, 1994.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.