MOLINEUX PATRICK. (2002). EXPLOITING CRM: CONNECTING WITH CUSTOMERS. HODDER & STOUGHTON.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումMOLINEUX PATRICK. EXPLOITING CRM: CONNECTING WITH CUSTOMERS. LONDON: HODDER & STOUGHTON, 2002.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումMOLINEUX PATRICK. EXPLOITING CRM: CONNECTING WITH CUSTOMERS. HODDER & STOUGHTON, 2002.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.