HAYES JOHN. (2002). THEORY AND PRACTICE OF CHANGE MANAGEMENT. PALGRAVE.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)HAYES JOHN. THEORY AND PRACTICE OF CHANGE MANAGEMENT. NEW YORK: PALGRAVE, 2002.
Citação MLA (9ª ed.)HAYES JOHN. THEORY AND PRACTICE OF CHANGE MANAGEMENT. PALGRAVE, 2002.
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