Werther William B. (1999). What Every Manager Needs to Hear and Every Employees wants to Say. Jaico Publishing.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Werther William B. What Every Manager Needs to Hear and Every Employees Wants to Say. Mumbai: Jaico Publishing, 1999.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Werther William B. What Every Manager Needs to Hear and Every Employees Wants to Say. Jaico Publishing, 1999.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.