PHIPPS ROSEMARY. (2000). MARKETING CUSTOMER INTERFACE 1999-2000. VIVA BOOKS PVT.LTD.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)PHIPPS ROSEMARY. MARKETING CUSTOMER INTERFACE 1999-2000. NEW DELHI: VIVA BOOKS PVT.LTD, 2000.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)PHIPPS ROSEMARY. MARKETING CUSTOMER INTERFACE 1999-2000. VIVA BOOKS PVT.LTD, 2000.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.