LAL GEN H. (1990). TOTAL QUALITY MANAGEMENT: A PRACTICAL APPROACH. NEW AGE INTERNATIONAL.
Չիկագոյի ոճի (17րդ խմբ.) մեջբերումLAL GEN H. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: A PRACTICAL APPROACH. NEW DELHI: NEW AGE INTERNATIONAL, 1990.
MLA (9րդ խմբ.) ՄեջբերումLAL GEN H. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: A PRACTICAL APPROACH. NEW AGE INTERNATIONAL, 1990.
Զգուշացում. այս մեջբերումները միշտ չէ, որ կարող են 100% ճշգրիտ լինել.