BLACK JOANNE S. (2006). NO MORE COLD CALLING. WARNER BUSINESS BOOKS.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)BLACK JOANNE S. NO MORE COLD CALLING. NEW YORK: WARNER BUSINESS BOOKS, 2006.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)BLACK JOANNE S. NO MORE COLD CALLING. WARNER BUSINESS BOOKS, 2006.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.