APA (7 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Harvard Business School. (2011). Increasing Customer Loyalty. Harvard Business.

শিকাগো স্টাইল (17 তম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Harvard Business School. Increasing Customer Loyalty. Boston: Harvard Business, 2011.

M.L.A (9 ম সংস্করণ) উদ্ধৃতি

Harvard Business School. Increasing Customer Loyalty. Harvard Business, 2011.