Increasing Customer Loyalty

Tallennettuna:

Bibliografiset tiedot
Päätekijä:	Harvard Business School
Aineistotyyppi:	Kirja
Julkaistu:	Boston Harvard Business 2011
Aiheet:	Customer Relations
Tagit:	Lisää tagi Ei tageja, Lisää ensimmäinen tagi!

Samankaltaisia teoksia

Customer Loyalty
Tekijä: Rai, Alok Kumar
Julkaistu: (2014)

Managing Customers for Profit : Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
Tekijä: Kumar, V
Julkaistu: (2008)

Managing Customers for Profit: Strategies to Increase Profits and Build Loyalty
Tekijä: Kumar, V.
Julkaistu: (2008)

Focusing on your Customer
Tekijä: Harvard Bus.School Pub
Julkaistu: (2011)

Making customers matter
Tekijä: Harvard Bus.School Pub
Julkaistu: (2010)

Winning with Customers
Tekijä: Pigues D Keith
Julkaistu: (2010)

Harvard Business Review On Customer Relationship Management
Tekijä: Harvard Business School
Julkaistu: (1998)

Managing Customer Relationships
Tekijä: Peppers Don
Julkaistu: (2011)

Hidden Wealth of Customers
Tekijä: Lee Bill
Julkaistu: (2012)

Ultimate CRM Handbook : Strategies and concepts for building enduring customer loyalty and profitability
Tekijä: Freeland John G.
Julkaistu: (2002)

Dealing with the Customer from Hell
Tekijä: Belding, Shaun
Julkaistu: (2005)

Customer Connections:New Strategies for Growth
Tekijä: Wayland Robert E
Julkaistu: (1997)

Loyalty 3.0 How to Revolutionize Customer and Employee Engagament With BIG DATA and GAMIFICATION
Tekijä: Paharia, Rajat
Julkaistu: (2013)

Customer Relationship Management
Tekijä: Srivastava, Mallika
Julkaistu: (2016)

The loyalty effect
Tekijä: Reichheld, Frederick F
Julkaistu: (1996)

The experience-centric organization how to win through customer experience
Tekijä: Clatworthy, Simon
Julkaistu: (2019)

Harvard Business Review on Increasing Customer Loyalty
Tekijä: Harvard Business Review
Julkaistu: (2011)

Beyond Customer Service : Keeping customers for life
Tekijä: Gerson Richard F.
Julkaistu: (1992)

Customer relationship management
Tekijä: Peelen Ed
Julkaistu: (2022)

Customer Relationship Management
Tekijä: Baran, Roger J.
Julkaistu: (2008)

Customer Relationship Management
Tekijä: Bhasin, Jaspreet Kaur
Julkaistu: (2012)

Customer Relationship Management
Tekijä: Rai, Alok Kumar
Julkaistu: (2013)

Customer Relationship Management
Tekijä: Zikmund, William G; McLeod, Raymond Jr; Gilbert, Faye W
Julkaistu: (2005)

Customer Relationship Management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2004)

Customer Relationship Management
Tekijä: Mohamed, Peeru H; Sagadevan, A
Julkaistu: (2002)

Customer Relationship Management
Tekijä: Knox, Simon
Julkaistu: (2003)

Customer Relationship Management
Tekijä: Baran, Roger J.
Julkaistu: (2017)

Managing Customers As investments : the strategic value of customers in the long run
Tekijä: Gupta Sunil
Julkaistu: (2005)

Build Your Customer Strategy : a guide to creating profitable customer relationships
Tekijä: Barner James G.
Julkaistu: (2006)

Customer Relationship Management The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
Tekijä: Baran, Roger J And Robert j,Galka
Julkaistu: (2017)

Customer Relationship Management The Foundation of Contemporary Marketing Strategy
Tekijä: Baran, Roger J & Galka,Robert J
Julkaistu: (2017)

Customer Relationship Management: Concepts and Technologies
Tekijä: Buttle Francis
Julkaistu: (2015)

Customer Experience Management
Tekijä: Schmitt, Bernd (1957- )
Julkaistu: (2003)

Customer Relationship Management: Emerging Concepts, Tools and Applications
Tekijä: Sheth Jagdish N
Julkaistu: (2014)

DNA of Customer Experience : how emotions drive value
Tekijä: Shaw Colin
Julkaistu: (2007)

Customer Relationship management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2022)

Customer Relationship Management
Tekijä: Buttle, Francis
Julkaistu: (2004)

Customer Relationship Management
Tekijä: Kumar, Alok; Sinha, Chhabi; Sharma, Rakesh
Julkaistu: (2007)

The Cult of the Customer
Tekijä: Hyken, Shep
Julkaistu: (2009)

Seven Myths of Customer Management : how to be customer-driven without being customer-led
Tekijä: Abram John
Julkaistu: (2003)