KATZENSTEIN HERBERT. (1992). DIRECT MARKETING (2.). MAXWELL MACMILLAN PUBLICATION LTD.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)KATZENSTEIN HERBERT. DIRECT MARKETING. 2. NEW YORK: MAXWELL MACMILLAN PUBLICATION LTD, 1992.
MLA način citiranja (9. izdanje)KATZENSTEIN HERBERT. DIRECT MARKETING. 2. MAXWELL MACMILLAN PUBLICATION LTD, 1992.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.