WHALEN D JOEL. (1996). I SEE WHAT YOU MEAN: PERSUASIVE BUSINESS COMMUNICATION. RESPONSE BOOKS.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)WHALEN D JOEL. I SEE WHAT YOU MEAN: PERSUASIVE BUSINESS COMMUNICATION. NEW DELHI: RESPONSE BOOKS, 1996.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)WHALEN D JOEL. I SEE WHAT YOU MEAN: PERSUASIVE BUSINESS COMMUNICATION. RESPONSE BOOKS, 1996.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.