Citação APA (7ª ed.)

Lovelock Christ. (2010). Services Marketing: People,Technology,Strategy (6th.). Pearson.

Citação do estilo Chicago (17ª ed.)

Lovelock Christ. Services Marketing: People,Technology,Strategy. 6th. Chennai: Pearson, 2010.

Citação MLA (9ª ed.)

Lovelock Christ. Services Marketing: People,Technology,Strategy. 6th. Pearson, 2010.

Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.