Lovelock Christ. (2010). Services Marketing: People,Technology,Strategy (6th.). Pearson.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)Lovelock Christ. Services Marketing: People,Technology,Strategy. 6th. Chennai: Pearson, 2010.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)Lovelock Christ. Services Marketing: People,Technology,Strategy. 6th. Pearson, 2010.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.