SHAJAHAN S. (2004). RELATIONSHIP MARKETING: TEXT & CASES. TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY LIMITED.
Chicago-viite (17. p.)SHAJAHAN S. RELATIONSHIP MARKETING: TEXT & CASES. NEW DELHI: TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY LIMITED, 2004.
MLA-viite (9. p.)SHAJAHAN S. RELATIONSHIP MARKETING: TEXT & CASES. TATA MCGRAW-HILL PUBLISHING COMPANY LIMITED, 2004.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.