LOVELOCK CHRISTOPHER H. (2005). SERVICES MARKETING: PEOPLE TECHNOLOGH STRATEGY (5TH.). PEARSON EDUCATION.
Чикаго стиль цитування (17-те видання)LOVELOCK CHRISTOPHER H. SERVICES MARKETING: PEOPLE TECHNOLOGH STRATEGY. 5TH. DELHI: PEARSON EDUCATION, 2005.
Стиль цитування MLA (9-ме видання)LOVELOCK CHRISTOPHER H. SERVICES MARKETING: PEOPLE TECHNOLOGH STRATEGY. 5TH. PEARSON EDUCATION, 2005.
Попередження: стилі цитування не завжди правильні на всі 100%.