Frost, C. (2001). Operational Risk and Resilience. Currency and Doubleday.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)Frost, Chris. Operational Risk and Resilience. New York: Currency and Doubleday, 2001.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 9)Frost, Chris. Operational Risk and Resilience. Currency and Doubleday, 2001.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.