Heizer, J. (2009). Operations Management (12th.). Pearson.
Chicago-viite (17. p.)Heizer, Jay. Operations Management. 12th. New Delhi: Pearson, 2009.
MLA-viite (9. p.)Heizer, Jay. Operations Management. 12th. Pearson, 2009.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.