MANDAL S K. (2005). TOTAL QUALITY MANAGEMENT: PRINCIPLES AND PRACTICE. VIKAS PUBLISHING HOUSE PVT. LTD.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)MANDAL S K. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: PRINCIPLES AND PRACTICE. NEW DELHI: VIKAS PUBLISHING HOUSE PVT. LTD, 2005.
Παραπομπή σε μορφή MLA (9th εκδ.)MANDAL S K. TOTAL QUALITY MANAGEMENT: PRINCIPLES AND PRACTICE. VIKAS PUBLISHING HOUSE PVT. LTD, 2005.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.