Services Marketing
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1. Verfasser: Zeithaml, Valarie A; Bitner, Mary Jo; Gremler, Dwayne D; Pan
Format: Buch
Sprache:Englisch
Veröffentlicht: New Delhi McGraw Hill 2013
Ausgabe:6th
Schlagworte:
Service industries-Marketing ,Customer Services ,Marketing
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Veröffentlicht 2013
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